PERSONVERN

Ditt personvern er viktig for oss!

SmartVarme.no er opptatt av lesernes personvern. Tilliten fra leserne våre er svært viktig for oss, og derfor har vi en streng personvernpolicy. Her forklarer vi hvordan vi henter inn og bruker cookier, kalt informasjonskapsler på norsk, og hvordan vi ivaretar personvernet.

Automatisk lagring av informasjon

Smartvarme.no benytter, som de fleste andre nettsteder, en informasjonskapsel (cookie). Informasjonskapsler er små informasjonsfiler som blir liggende igjen på datamaskinen din for at tjenesten vår skal virke best mulig for deg som bruker. Dette medfører ingen sikkerhetsrisiko for deg, men du kan stille inn nettleseren din slik at den ikke godtar bruk av informasjonskapsler. Gjennom nettleseren kan du også slette alle lagrede informasjonskapsler.

Din nettleser sender automatisk også opplysninger til Smartvarme.no sine servere hver gang du ber om å få vist en side. Dette er eksempelvis opplysninger om hvilken nettleser og -versjon du bruker og din internettadresse (ip-adresse). For hver side som vises, lagres i tillegg opplysninger om dato og tid, hvilken side du kom fra, hvilken side du ser på osv.

Hva er cookies?

En cookie, eller «informasjonskapsel», er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon når du besøker et nettsted. Dette er en standard teknologi som brukes av de aller fleste nettsteder til å innhente statistikk og tilpasse brukeropplevelsen til den enkelte bruker.

Slik hindrer du lagring av cookies

Det er ganske enkelt å slette cookies som du har akseptert. I de vanligste nettleserne for PC kan du bruke hurtigtast CTRL + SHIFT + DEL for å komme direkte til den rette menyen. Hvis ikke hurtigtasten virker i din nettleser kan du følge linken for din nettleser under:

Du kan også endre innstillingene i nettleseren din slik at den ikke tillater at cookier lagres på harddisken. Dette gir imidlertid dårligere funksjonalitet på visse nettsider, og det kan hindre tilgang til medlemssider, og gjøre at deler av innhold og enkelte funksjoner ikke blir tilgjengelige.

Blank cookie: Du kan laste ned en såkalt blank cookie (”opt-out cookie”), slik at cookier fra samarbeidspartneren vår, Audience Science, ikke blir lagret.

Hvis du sletter cookiene dine, forsvinner også den blanke cookien, og du må laste den ned på nytt. Mer informasjon om hvordan du kan unngå cookier, kan du lese på http://www.allaboutcookies.org.

Her er en oversikt over cookies på våre nettsider:

Google Analytics:

Google Analytics er en analysetjeneste levert av Google.inc. Det samles informasjon om hvilke sider du besøker på vårt nettsted, hvor lenge besøket ditt varer, antall besøk og hvilken link fra hvilken side du fulgte for å komme til vår nettside. Innhentet informasjon behandles av Google og brukes til å generere besøksstatistikk og rapporter som kan vise oss hvordan våre kunder bruker nettsiden. Vi bruker denne tjenesten for å analysere bruken av nettstedet vårt.

Google:

Det settes også cookies fra Google i forbindelse med at vi bruker en søkemotor levert av Google. Det innhentes informasjon om søkeord og hvilke søkeresultater det klikkes på. Google bruker informasjonen til å forbedre søkemotoren. Informasjonen kan også brukes til å nå deg på andre nettsider med tilbud fra oss via Google Doubleclick.

Adroll:

Innhenter informasjon om hvilken side du kommer fra og om hvilke sider du besøker på vårt nettsted. Informasjonen behandles av Semantic Sugar Inc og brukes for å verifisere innkommende trafikk fra reklamebannere på andre nettsteder og til å generere rapporter over dette til oss. Informasjonen kan også brukes til å nå deg på andre nettsider med tilbud fra oss.

Facebook:

Cookies fra Facebook settes kun hvis du tidligere har besøkt Facebook eller bruker en Facebook-funksjon eller link på vår nettside. Disse cookiene brukes av Facebook-funksjonene på nettsiden vår, slik som «like»-knapp, kommentarfelt og innlogging via Facebook. Informasjonen kan også brukes til å nå deg på Facebook med tilbud fra oss.

Visual website optimizer:

Analyseverktøy som hjelper oss å måle hvordan endringer av nettsiden påvirker brukervennligheten. Det innhentes informasjon om hvilke linker som klikkes på og hva som registreres/kjøpes. Informasjonen behandles av Wingify, som sammenstiller rapporter til oss.

Unbounce:

Andre:

Vi bruker også verktøy som Segment.com, MixPanel.com og Hotjar.com til å forbedre brukeroppelvelsen.

Smart Varme AS selger ikke personopplysninger til tredjepart – vi bytter heller ikke slike opplysninger med tredjeparter.

E-post/nyhetsbrev

For å komme på vår epost-liste, må du skrive deg på listen, eller be om å bli satt på listen (opt-in). Du kan når som helst melde deg av igjen (opt-out), ved å klikke på en link, som blir lagt ved nederst i hver eneste epost vi sender.

Del/tips-tjenesten

Smartvarme.no sin Del/tips-tjeneste kan brukes til å videresende tips eller til å dele artikler fra Smartvarme.no på en del sosiale nettsamfunn. Opplysninger om tips logges ikke hos oss, men brukes kun der og da til å legge inn tipset hos nettsamfunnet. Vi kan imidlertid ikke garantere at nettsamfunnet ikke logger disse opplysningene. Alle slike tjenester bør derfor brukes med vett.

Endringer

Personvernpolicyen vår kan bli endret for å følge krav i lovverket, samt vår egen praksis for innsamling og behandling av data.

Igjen: Vi etterstreber oss til enhver tid å følge gjeldende regelverk for personvern, og om du har spørsmål er du velkommen til å sende en e-post til post@smartvarme.no.